2016年3月23日水曜日
MORSの法則(行動科学マネジメント講座)
目標の具体性を確認する手法の一つに、
「MORSの法則」という概念があります。
MORSはMeasured ・Observable・Reliable・Spesificの頭文字です。
そして、この4つの条件を満たしていないものは適切な「行動目標」「計画」ではない、という考え方です。
MORSの法則
MORSの法則
- Measured 計測できる=カウントできる、あるいは数値化できる、その行動を計測できるか?
- Observable 観察できる=誰が見ても、どんな行動をしているのかわかる
- Reliable 信頼できる=どんな人が見ても、それが同じ行動だと認識できる、客観性があり、誰がやっても同じ行動となるか?
- Specify 明文化されている=文字通り何をどうするか明確になっている、その行動は、いつ、だれが、どこで、何をするのか?
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