下記の技術や手法を駆使する。
- 機械学習
- 自然言語処理
- ダイナミックワークフロー
- ロボティックオートメーション －＞画面遷移などのユーザーインタフェースを自動化する
- API（アプリケーション・プログラミング・インタフェース）ー＞既存システムとの連携プロセスを自動化する
ダイナミックワークフロー:
ルールに基づいて、案件の内容に応じて適切な意思決定者に送るもの。
「この手の機能は従来、簡単なルールしか使えなかったが、
現在は複雑な解析結果に基づく複雑なルールを設定できる」
SOA（サービス指向アーキテクチャー）
