研究と創造に心を致し、常に時流に先んずべし。 日本企業の強さは、自律的に問題解決ができる人材を育成し続けること。 人をつくるとは、自ら課題・問題を発見し、解決するプロセスを習得すること。 問題は、あることが問題なのではありません。解決されていないことが問題なのです。 問題解決の8ステップ 問題の明確化 現状把握 目標設定 要因分析 対策立案 対策実施 効果の確認・評価 標準化 あるべき姿を示すのが上司の仕事 5S 整理、整頓、清掃、清潔、しつけ 問題の原因をつぶしても、真因を解決しなければ、同じ問題は起きる。 真因を見つけるプロセスこそ部下を育てる。
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